跨境电商的现状及前景，全球跨境电商发展趋势？

近年来，跨境电商已成为外贸出口增长的亮点之一。随着国务院办公厅最近发布了《关于加快内外贸一体化发展的若干措施》，跨境电商在促进经济发展和推动内外贸一体化方面的价值更加凸显。

在当今时代，跨境电商行业发展迅速，2023年，TikTok Shop、SHEIN、TEMU以及AliExpress(速卖通)等企业成为跨境电商的代表，它们采用不同的模式，积极拓展全球市场。展望2024年，随着跨境电商持续快速增长，平台、品牌与卖家之间的竞争将主要在专业度、产品力、品牌力和创新力等综合能力方面展开。在全球市场的开拓中，重视本土化运营，并且合法合规经营将成为关键。只有不断提升品牌和附加值，改进物流交付服务体验，才能在竞争中脱颖而出并享受跨境电商发展的优势。

增长，增长，还是增长

根据最新数据显示，过去五年，我国跨境电子商务进出口规模增长了近十倍；出口跨境电商规模在同期增长超过27倍。跨境电商作为外贸新业态和新模式，发展速度最快，持续带动出口增长，为我国出口贸易注入新动力。

商务部对外贸易司副司长肖露透露，2022年我国跨境电商进出口规模达到2.11万亿元，同比增长9.8%。截至今年1-9月，我国跨境电商进出口已达1.7万亿元，同比增长14.4%。商务部新闻发言人束珏婷透露，跨境电商在前三季度拉动了同期货物贸易进出口增速超过1个百分点。据路透社称，长期以来，中国一直是很多消费品的主要出口国，从中国电子商务市场的最新动向来看，中国跨境贸易正在成为全球在线购物的新趋势。

预计到 2024 年，随着全球电子商务市场的不断普及，跨境电商行业将继续保持高速增长。据美国研究公司eMarketer预测，到 2025 年，全球电子商务销售额预计将达到 7.39 万亿美元，电子商务在全球零售市场的渗透率将上升至 23.6%。消费者持续受益于跨境电商的便捷、高效和高性价比，因此线上消费仍将持续增长。另外，由于全球各地电商市场和基础设施的发展水平不同，仍存在许多潜在的“蓝海市场”正在迎来爆发式增长，这为跨境电商行业持续发展注入了动力。

随着行业增长势头不断，各大平台也都在不断调高明年的GMV目标。据最新消息，TikTok Shop预计明年的目标将增长250%，达到500亿美元，而Temu今年可能会完成超过140亿美元的GMV，并已经确立明年的目标为300亿美元。另外，据之前的外媒报道，跨境时尚零售商SHEIN已经确定了其在2025年的GMV目标，预计为806亿美元。

建立差异化竞争优势是为了避免同质化，从而在市场上脱颖而出。

随着越来越多的平台、品牌和卖家加入跨境电商竞争，未来，无论是平台与品牌方还是卖家，都会更加注重思考如何避免同质化，建立差异化竞争优势。随着市场的不断拓展，我们也能看到不同企业的独特优势已经开始显现。

TikTok Shop是一家充分利用抖音和TikTok成功的流量优势的电商平台，在东南亚市场取得了显著的成绩。而AliExpress则专注于发展新兴市场，尤其在日韩地区拥有突出的竞争优势。

作为拼多多旗下的出海跨境平台，TEMU凭借全品类第三方商家产品和全托管模式，在过去一年取得了迅猛的发展。TEMU被认为是一个低价百货电商，自去年9月上线以来，便凭借低价优势迅速崛起。今年第三季度，尽管全球月访问用户数仍低于SHEIN，但已经达到了惊人的1.14亿人。尽管一直有亏损质疑和商家的吐槽，但这并没有影响TEMU高速增长的态势。

SHEIN是一家专注于时尚领域的跨境平台，采用独特的“自营品牌+平台”双模式发展。从成立之初，SHEIN就不断打造自己的服装品牌，并投入加码柔性供应链建设来助力国内服装制造数字化升级。其自有品牌SHEIN在海外消费者中备受喜爱，超过了一些国际知名品牌，如ZARA和H&M，成为时尚品牌之一。与此同时，SHEIN也逐渐引入更多第三方卖家品牌，以全托管和自主运营的方式帮助卖家拓展国际市场。

在跨境竞争中，无论是平台、品牌还是卖家，都将面临越来越多的竞争者。为了避免价格战和同质化竞争，在未来的竞争中，专业能力、产品力、品牌价值和创新能力等方面的综合实力将变得更为重要。因此，建立差异化竞争优势将是必不可少的。产品创新将成为提升产品和品牌附加值的关键，从而提高差异化竞争优势。

最近，美国知名权威咨询公司Morning Consult发布的调查报告显示，SHEIN荣登全美“2023年十大增长最快品牌总榜”与“2023年千禧一代中十大增长最快品牌“榜单，分别位列第四名与第二名。作为唯一入选该榜单的中国品牌，SHEIN与ChatGPT、Facebook、可口可乐、苹果TV等国际知名品牌齐名，展示了其不断提升的企业发展和品牌实力。

在出海红利的大背景下，卖家和品牌需要根据自身的特长选择合适的合作模式。专注发挥自身优势和特点的卖家和品牌能在竞争激烈的市场中脱颖而出，找到适合自己的位置，并取得成功。这样的合作模式可以让它们充分利用出海市场的机遇，取得更好的发展。

促进行业良性发展、规范有序经营。

无论是国内还是海外，合规经营都是企业、品牌和卖家长期发展的基础。在海外市场，各种法律法规的差异增加了经营的复杂性，企业还会面临来自各个市场的竞争风险。以TikTok Shop的例子来看，该平台之前大量商品进入印尼市场并快速发展，这给当地的小微企业带来了压力，最终导致TikTok不得不关闭在印尼的电商业务。后来，与当地企业合作之后才得以重新进入市场。跨境企业出海时，需要面对各地不同的法律法规，而当地企业不仅熟悉当地法律，也具有市场先发优势，这使得企业在海外扩张时必须特别留意并评估风险。

行业内关注的另一个诉讼案件涉及到两大服装巨头TEMU和SHEIN。据外媒报道，12月14日，TEMU再次向美国哥伦比亚特区法院提起诉讼，指控快时尚平台SHEIN对其进行了反竞争行为。这是在双方于今年10月撤回美国诉讼之后，诉讼再次升温。对此，两方各执一词。接近SHEIN的人士表示，TEMU一直在大规模抄袭SHEIN的自有品牌产品，并进行不正当竞争，企图通过恶意诉讼进行报复和抹黑。SHEIN将会积极应对，并坚决通过法律手段捍卫自己的合法权益。另外，值得一提的是，在2023年8月和9月，美国法院和英国法院还针对TEMU涉嫌侵权SHEIN颁发了临时限制令。

最近，根据美国知名法律资讯平台Law360披露的最新文件显示，美国伊利诺伊州北区联邦地区法院东部分院对包括Temu在内的29家商铺发布了TRO（临时限制令），并在12月19日获得了审批延长的要求，要求其停止涉及侵权Shein的行为。

一些国外市场对于品牌知识产权保护的法规和政策十分完善和周密，对于侵权行为的查处也极为严格和规范，因此商家们需要特别注意这方面问题的防范。在《关于加快内外贸一体化发展的若干措施》中，也强调了加强知识产权保护，特别是针对服装、鞋帽等商品，要开展打击侵权假冒专项行动，并及时纠正制止网络侵权行为。与此同时，还需要加快内外贸品牌建设，培育知识产权优势示范企业，支持企业发挥专利、商标等多种类型知识产权组合效应，以提升品牌综合竞争力。

商务部新闻发言人表示，下一步，商务部将继续坚持问题导向，规范与发展并重，重点做好三方面工作。其中，加强能力建设是首要任务。商务部将充分发挥行业组织作用，聚焦平台合规、知识产权保护等企业关注问题开展培训，助力跨境电商企业开拓海外市场。要求电商平台压实主体责任，建立健全知识产权保护体系；商家也应依法合规经营，以避免遭受侵权问题而受损。

优化物流交付服务体验

近期红海发生的船只袭击事件引起了广泛关注，也引发了对外贸物流运输安全的担忧。尤其是在跨境电商领域，物流配送体验的质量直接影响着消费者的满意度和忠诚度。丰富的产品种类和性价比固然重要，但快速、可靠的物流配送同样至关重要。就以亚马逊为例，该公司最近宣布在美国设立了55个以上的当日配送设施，并为90多个城市提供了当日送达的配送服务。受益于亚马逊美国当日达配送站点的支持，亚马逊已经成功交付了10亿个包裹。

AliExpress是中国跨境电商中少数通过自己的物流系统确保快速配送体验的平台之一。今年，速卖通与菜鸟联合推出了“全球5日达”服务，最初上线的国家包括英国、西班牙、荷兰、比利时和韩国。在今年的双十一大促之前，速卖通菜鸟优选仓备货量同比去年增长了9倍，这意味着大部分商品将能够享受“5日达”服务的快速配送。

SHEIN正在加速物流配送建设，计划在美国建立大型配送中心，以实现物流配送时间缩短3-4天。同时，该公司还宣布在波兰、意大利和阿拉伯联合酋长国开设三个配送中心，以提升在EMEA地区订单配送和处理能力。

今年6月，Temu启动了海外仓建设，计划在美国东部和西部各建一个仓库，旨在提高尾程的快递配送效率。与此同时，他们与多家物流服务商进行合作，比如在菲律宾和墨西哥与极兔合作。此外，根据媒体报道，Temu也与美森、以星、达飞、马士基和中远海运等船运公司达成了海运合作，以降低物流成本。

加强本地市场细化运营的同时拓展全球新市场。

无论是从分散风险的角度，还是新兴市场更加高速的增长角度，各大跨境电商平台、品牌与卖家2024年都必将加速全球拓展，大力开拓新兴市场。数据显示，在欧美市场以外，东南亚、拉美、中东、非洲四大区域呈现许多积极信号，电商平均增速达20%，人均GDP增速超全球水平，增量市场特征明显。

根据Insider Intelligence发布的《2023年拉丁美洲电子商务预测》报告显示，拉丁美洲地区的电商销售额预计将在2023年比去年增长14.3％，到2026年有望突破2000亿美元。未来三年内，拉美地区每年的电商销售额预计将保持两位数的快速增长。拉美市场备受关注，例如SHEIN加大在该地区的投资力度，并且TEMU已在墨西哥开通了南美地区的第一个站点。在最近举行的亚马逊全球开店跨境峰会上，亚马逊也着重强调了2024年在欧洲、日本、中东、澳大利亚以及拉美地区的商机。

市场布局的拓展为企业带来了更多的增长机会，但也面临着不同市场用户、文化和风俗习惯的差异性所带来的挑战。随着跨境电商规模的迅速扩大，行业要求对各个平台、品牌和卖家进一步提升本地化和精细化运营能力。这也对用户服务、仓储和物流的本土化提出了更高的要求。

以SHEIN为例，其在今年下半年采取了多种本地化战略。 通过收购Forever 21母公司SPARC 集团约三分之一的股权，并全面收购Missguided的品牌，SHEIN拓展了本地化布局，并更好地满足了美国、英国消费者的需求。

TikTok决定与印尼当地的GoTo集团进行电商战略合作，以帮助当地中小商家发展。他们表示将在营销、品牌和国际化等方面与GoTo集团合作，并且计划在恢复上线的当天与Tokopedia共同举办“购买本地产品”（Beli Lokal）活动，以支持印尼本土企业的发展。另外，阿里巴巴宣布旗下菜鸟与巴西邮政展开战略合作，并宣布在土耳其通过旗下电商平台Trendyol投资20亿美元。

这些公司正加速在全球市场扩张的同时，也在当地加强了更为精细化的运营。这种趋势不仅是全球化发展的主要特征，也是源自中国的跨国公司日益增长的全球影响力的一个具体体现。

跨境电商行业正迎来全新的发展时代，各类电商平台、时尚品牌、低价百货电商和商家们都在这个领域中展现出各自的竞争优势。然而，作为一个高速成长的行业，跨境电商正在经历着巨大的变革。如今，跨境电商已不再是过去简单粗放的发展模式，而是迈入了更高质量的发展阶段。随着实力雄厚的企业进入市场，品牌、平台和卖家们需要在产品、服务、品牌和合规性等方面全面提升自己的综合竞争力。毕竟，已经在跨境电商领域取得成功的企业们用自身案例充分证明：急于求成不如坚持长期主义，并通过深耕差异化优势来确立自己的不败之地。