淘宝客服小蜜在哪里找，淘宝客服小蜜在哪里找到

投稿用户 • 2022年9月17日 pm3:45 • 电商咨询 • 阅读 487

9月26日陪孩子午睡，在逛淘宝，下单买了东西后，淘宝自动推荐了一款产品，价格不贵，我随手点开，是一款盲盒。

就是这款，现在商品已经不在了

看里面介绍还有评价，真的太诱人的，个个说开盲盒开出来苹果12，华为M40，还有电脑啊，相机啊，清一色的评价，一看就很假。

我就退出来，结果看到另外一款标价9.9的，也是盲盒，现在已经找不到了，也是下架了。点进去，有一个评论写的太真实了，这款是拍5个豪华版，必中手机。

就是这款，详情说拍5个必中手机

豪华版价格是49.9，拍五个必中手机，看评价，都是拍五个中手机的。

跟客服聊，都是机器人回复。

当时是两点左右，想着5个也才两百多，不贵，玩玩，就算不是手机，中相机啊，耳机啊都是好的，因为介绍的内容说中的都是数码的东西。我就下单付款了，好了就直接睡觉。

等三点起床，去学校接学前班的女儿回来，三点半左右，回到家顺手点开淘宝，这才发现，这款盲盒不支持七天无理由退款，一旦发货就不能申请退款。

我在头条搜一下关于盲盒的消息，都是说被骗的，当时还没发货，我赶紧申请退款。结果到下午五点，我得去接小学的女儿回来，在校门口手机消息推送，说商家拒绝退款，理由是商品已发货。

这是我第一次申请退款的时间，三点多，当时还没发货

五点，商家私自发货然后拒绝我的退款

当时因为校门开了，我没多想，直接再次申请退款，然后就去接女儿。

等回到家，我留言给商家，商家不理，我就找客服小蜜，申请客服小二介入。结果等到28号，商家才提供凭证，就是物流信息。

我就去找物流，说快递要拦截退回，物流那边说拦截退回只能发件人，就是商家那边才能要求。我跟他们说了情况，然后物流客服打电话给我，说曾经也有人被骗，同意我拦截退回，然后我再提供凭证给淘宝这边的小二。

找物流拦截快递，物流客服还打电话来让我一定要申请退款成功，这种骗子太气人了

最后，我再截图物流拦截退回的消息给淘宝小二。

申请客服小二介入，我提供的凭证

直到今天快十二点，淘宝客服打电话来，说款退了，对于一些没有信用的商家，他们也会处理。

26号到今天，两百多重回支付宝。

以后购物记得，别冲动，也别在自己随意来袭时迷糊买任何东西，更重要的，买之前看清楚是不是支持七天无理由退款，这个很重要。

盲盒这种，不知道从何时流行起来的，在淘宝，只要你下单商家发货，他们立马把商品下架，换个链接重新骗，真是太过分了。

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