淘宝客服怎么应聘兼职,淘宝客服怎么应聘兼职的?

接上文·················作为一个萌新初入职场,其实这也算不上是职场,顶多算是一个打字快点的机器人,因为没什么技能,所以我应聘的是淘宝客服,迎来的,是我这辈子入电商最具有有心力益的一个职业。因为真的很锻炼心智,心态,而且你的精神状态也会随着被喷,而逐渐的强大。电商这么多的职业当中,我感觉,客服是最能让一个有脾气,有性格的热血方刚的青年,成为一个心智,心态都强如狗子的巨大转变,或者你也可以选择去当兵,哈哈。毋庸置疑,服务行业,特别是线上服务,都必须做到骂要站着,打要立着,因为,你不知道老板在何时何地在查看你的聊天记录[泣不成声]

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仗剑闯天涯梦瞬间被客服所打破

在学习客服的过程中,用一句话就可以概况(我待顾客如初恋,顾客虐我千百遍)莫奈何啊莫奈何,刚开始,因为店铺的生意还不错,开始上班后,才发现,我引以为傲的打字速度,并解决不了这客服工作,于是乎,在我的威逼利诱之下,多次请了店长吃饭,送皮肤等各种手段,店长把他前几年的客服经验传授了给我,简单易懂,他跟我说,做客服,你就学会一字‘忍’便可成为客服中的战斗机,老板眼中的劳斯莱斯,忍着忍着,你就会发现,退一步海阔天空这话并不存在,因为顾客会一直压着你。

列如,一个运费险的问题。我清楚明白的解释了一边又一边之后,该怎么赔付,附上了运费险的详细说明,甚至百度上面的运费险流程截图,顾客还是会说,所以我垫付的运费给了快递,到时候你怎么转给我,是支付宝吗,还是微信~啊,多么痛的领悟。这可真是让我大彻大悟,就好像你对着一个正在哭的小孩子说,停,不许哭。说完后,他会眼睛盯着你,但他眼里有话,好像再说,你是煞笔吗?跟我说这些。不扯淡一样的吗~

于是乎,在经历了这种事情的N遍之后,有一次我终于按捺不住我那颗躁动的心,跟一位名为(爷傲,奈我何)的小姐姐吵了起来。由于本人的虽然是初中毕业,但我对于文字的热爱,所以跟顾客讨论的异常激烈,但也并未处于下风,在最后的决赛阶段,我还添加了祖安BUF,成功的把淘宝小二也引入了阵型当中!于失败告终[泣不成声]

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然而,这并不是结束,而是刚刚开始,因为,万恶的老板,闲来无事,竟在后台,又观看起我这一枚萌新的聊天记录,第二天早上,老板上楼,叫我下去办公室喝茶。但我没想到的是,老板竟然用很客气的语气,跟我说出了不一般职场教育话题,我回答不上来。大家帮忙回答一下,他是这样问我的,院长,你,能不能告诉我,为什么,你能做的,这么差?他是用顿号来问我这问题的。怎么答,我能不能很直接的告诉他,(小意思拉老板,就是最近压力比较大,如果毫无压力的话,在差这方面,公司没人比的上我。)[快哭了]

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