淘宝天猫超市可以退货吗怎么退，天猫超市购物可以退货吗

投稿用户 • 2023年3月16日 pm1:12 • 网络资讯 • 阅读 20

近日，江西省南昌县检察院办理了一起利用电商网站“七天无理由退换货”服务实行的诈骗案。一男子从电商平台购买奶粉，用临近过期的替换后邮寄回给电商退钱，而后将替换到手的奶粉卖出去赚钱。

据悉，犯罪嫌疑人夏某某经营奶粉生意多年，熟悉各种奶粉的进货、销售渠道。

2021年初，夏某某通过一些网络平台促销活动以每罐84元的价格购买了一批某品牌奶粉(生产日期为2019年12月份-2020年2月份)，后自己通过线上平台以及线下进行销售，但直到当年4月份，购入的该批低价奶粉难以销售，囤积仓库。

为减少经济损失，夏某某便产生通过网络购买生产日期较为新鲜的奶粉进行调包的想法。2021年5月，夏某某利用某网络平台的管理漏洞，以每单30元的佣金雇佣网络水军，先后在网络平台某奶粉自营店下单多笔奶粉订单，总价值28万余元，并填写夏某某指定的地址。

夏某某在收到配送的奶粉后，利用平台7天无理由退货退款条约，将自己店内难以销售出去的奶粉与平台发来的奶粉进行调包，同时申请退货退款。

不久，夏某某的行为被电商的工作人员发现并报案。到案后，夏某某对自己的犯罪行为供认不讳。

目前网络电商平台购物已经成为大家生活中的重要组成部分，尤其是购买奶粉品类，大家应该擦亮眼睛，切不可贪图小便宜，尽量选择那些长期正规发展的自营类的电商平台。

“自营类”电商平台，质量把控更严格，而且随着网络购物环境日渐成熟，售后服务甚至比线下还要好。

我们首先分清楚什么是“自营类”电商平台。

自营类电商平台是指平台零售的所有产品均有电商平台自行采购、仓储、发货以及提供一系列售后服务。

典型的自营类综合电商平台有：天猫超市、京东超市等，产品基本都由品牌方直供或者平台直采，质量基本无需担忧。

典型的自营类母婴电商平台有：国际妈咪APP，国际妈咪是专业的国际母婴电商平台，专注全球奶粉母婴13年，所有婴儿奶粉母婴用品均为自营直采，品牌方直供，基本无需担忧质量。

非自营类电商是指个人或者公司形式进驻电商平台，缴纳保证金，开设店铺，零售产品，产品的质量、仓储、发货、售后服务均由店铺自行负责。

典型的非自营类电商就是淘宝店、拼多多等，不是说非自营类渠道质量差，而是参差不齐，会存在一些不良商家，需要费心筛选。

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