怎么举报淘宝店铺电话客服（怎么举报淘宝店铺电话号码）

投稿用户 • 2022年8月5日 am9:24 • 电商咨询 • 阅读 410

大家好，这里是纪白品牌管控。商标权是知识产权的一种，在各大电商平台都受到重视和保护，但在电商平台上总会有少数卖家存在商标侵权的行为，那么品牌方发现自己的权利被侵犯时，该怎样向淘宝投诉商标侵权呢？本文为你带来了详细的投诉指南。

一、品牌方应先学会判别卖家的行为是否侵犯商标权。

淘宝对商标侵权的解释为“滥用商标或近似商标”，即卖家发布的商品或信息涉嫌滥用他人商标权或近似使用他人商标权，其中“卖家发布的商品或信息”包括但不限于商品、商品信息、店铺名、会员名、域名等；

常见违规方式举例：品牌不对应、属性乱填写：即卖家发布商品时，标题的品牌和属性的品牌不一致或格式不正确，这种行为可能构成侵权；描述品牌同款：卖家发布商品时，商品本身并不是某一品牌的商品，但是由于外观非常相似，就被描述为该品牌的同款；

品牌方在投诉前应先查询卖家使用的商标是否有效，查询方法为：进入中国商标网，依次点击“商标网上查询——商标综合查询”，确定商品类别，输入商标名并点击查询。之后即可确定商标状态是否有效、是否受保护等。

如果查询显示对方的商标未注册或无效，则可能存在侵权行为；如果对方的商标对应的商品类别和品牌方商标对应的类别不一致，说明双方销售的是不同的产品，不存在竞争关系，也就没有侵权。

二、发起商标侵权投诉的流程。

进入全网举报页面，点击“发起投诉”，选择平台为“淘宝”；选择知识产权类型为商标权及具体产权，根据侵权信息选择场景，商品或店铺信息、店铺公告等；添加涉嫌侵权的商品/店铺链接，填写投诉理由；上传举证证明;投诉人的姓名、电话、地址、商标权利情况（商标注册证书），被投诉人姓名、电话、地址及侵权情况；营业执照照片；侵权的商品实物照片等。提交投诉，等待审核；

三、委托第三方维权平台代为投诉。

第三方平台有专业的维权知识和运营团队，有丰富的处理相关问题的经验，更重要的是有负责人的态度，能最大程度上为品牌方争取权益。同时对品牌方来说也能节约大量人力、物力、财力，是一个不错的选择。

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