淘宝轻店铺创建方法介绍(淘宝轻店铺官网)

马逊可以说是世界上最大的电商网站之一,现在很多跨境电商纷纷加入这个平台开始运营营利。选择加入亚马逊平台,首当其冲我们要对平台要有一个明确的定位认知:亚马逊是产品为王的平台,“重Listing, 轻店铺,重买家,轻卖家,重推荐,轻广告”,海量铺货的产品战术并不适用现阶段的平台运营,精品时代才是yyds! 今天我们就从“重Listing, 轻店铺”展开分析,希望对你有些启发。

从2018年起,亚马逊中国卖家关注到,大量铺货,即每天上传很多的独立产品来达到出单的方法已经out了,产品开发和运营方法需要有一套标准化的选择流程,相比较杂货铺的店铺形象,标准统一、精细化的产品线布局更能展现卖家的专业度,消费者也更愿意买单。反之创建的Listing一直没有销量,其搜索权重必然会被降低,最终,只会变成没有曝光的僵尸Listing, 而你在后台,看到自己的产品,还依然觉得产品如此之多,这就会造成一种认知偏差。

那重视产品,重视爆款的打造,首先要有一个独立产品和产品线的标准。

独立产品:是指单独的,互相之间没有任何供应链可以共同使用,买家一般不会想到同时购买这两种不同的产品。例如:手机壳,牛仔裤,水杯,宠物项圈。

产品线:是指产品与产品之间是一个系列的,买家很容易能联想到这两个产品可以同时一起购买。例如:手机壳和数据线;宠物项圈和宠物牵引绳。

我们去比较分析同行不难发现,亚马逊大卖家甚至于超级卖家,对于listing都力求每一条都是能打造爆品的优质listing,更加精细地布局产品线。当然,其中也不乏做得好的小而美的小卖家。围绕独立产品延伸,非常容易打造卖家自身的供应链,买家看到这样的店铺产品,也会感觉是一名专业的卖家。有更丰富的选择性,就不用到其他店铺去浏览了。回归产品的本身,也符合亚马逊平台重视产品的特点。

一个优质listing应该包含以下几个大模块的信息:

1.包含标题/图片/描述/(视频)三大块

2.合理有竞争性的定价

3.产品的A+页面

4.产品的Q&A问答部分

5.优质关键词选取

6.Amazon’s choice

7.Search Term的选定

8.Review

以下是对亚马逊运营的一些建议

一、基础把握

1.主图一定要真实,不要带有水印、logo等内容,图片违规会被暂停销售的。要注意产品占图片空间的比例,一般在85%左右。图片尺寸最好大于1600×1600像素,用户在看的时候会有放大镜功能。

2.一个优质的标题应该包含品牌+型号+核心关键词+适用范围+产品特性

2.四星半的星级评价,630个客户评论,70个产品问答

3.价格,设置的是折扣价(可以设置折扣价,让客户看起来觉得便宜)

4.变体,用不同尺寸做产品变体。

5.亚马逊可以分享到Email,Facebook,Twitter,Pinterest. 可以提前注册好这些社交媒体的账号,然后产品做好以后,直接分享到这些账号上去。提前让SNS有足够多的潜在客户。

二、埋入搜索关键词,提高SEO

也就是埋入客户搜索的词语,一方面是让亚马逊更容易收录这个listing的信息,只有当卖家能让亚马逊知道自己是个什么东西,才能够确保广告引入的流量不会都是不精准流量,另一方面是让客户的转化率提升,形成良性循环。

三、细节上进行listing包装

卖家需要的不仅仅是讲清楚产品的性能,要真正跟竞品区别开来,可能还需要一些细节上进行优化,由于这个点是属于需要深入思考的点,所以卖家需要花费更多的心思。比如说这飞机上使用的颈枕,就是通过飞机表情符号吸引人们的注意,让更多的消费者注意到他们的使用用途。

四、Review操作

1.让每个收到产品的买家,都能收到非常不错的产品

2.让每个收到产品的买家,都能收到售后卡

3.给每个买过的订单的买家发邮件追踪。

4.给每个评论都进行回复

5.每个QA都进行回复(QA的提问,或者相关回复,可以让买家收到相关邮件)

6.每个Feedback都进行回复。

根据专业邮件营销机构的数据,用户点开邮件的高峰时段在当地时间上午8点到9点,下午3点到4点。所以,打开效果最好的发送时间,应该在高峰时段前1个小时之内。索评邮件模板尽量自己编辑,避免千篇一律,以免客户厌烦。

优质listing的打造,不仅需要熟悉平台的逻辑、规则,还要花时间积累沉淀,不断精进运营技巧。

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