介休肯德基订餐电话,绥德肯德基订餐电话?

#头条创作挑战赛#

央视新闻频道每晚临近24点都会播出一则公益广告,内容是社会如何照顾老人,包括快递员喊老人“放在快递柜里或者送上门”、“扫码支付或者现在支付”、“人工服务或者在线服务”。

当然,我个人很讨厌这个广告,因为它的内容太假了,不仅仅是因为演员的表演很假,缺乏代入感,还因为在实际执行过程中并没有那么好看。

毕竟,对老年人友好的服务是一种美好的想象。

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从前年开始,健康码诞生以来,就有一个问题:一些不会用智能手机的老年人怎么办?

事实上,如果社区帮不了他们,各种社会单位和商业机构也无法为他们提供服务,他们出门也会拒绝乘坐公交车。

让我们回到肯德基。自动点餐本意是提高效率,但在这个过程中,实际上是通过拒绝原有的服务方式,迫使顾客改变购物习惯。在这个过程中,如果他们坚持不使用老的人工服务,就会淘汰一部分客户。

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就像老年人被健康码淘汰了一样。中国未来必将进入老龄化社会,老龄化是一个重要问题。在引导老年人学习新的产品使用方式的同时,也要系统地保证人工服务的存在,做到全社会覆盖。

现在一些快餐店不仅不推荐现金点餐,甚至不推荐手机人工点餐。他们就是想让消费者手机下单,直接去餐厅取餐,这样就省了一个服务员。这完全是从节省商家自身成本的角度出发,没有考虑这样会不会给消费者带来更多的麻烦。

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节约成本是真的,但是过了头就会误入歧途。手机订餐有时候真的很麻烦。对于像肯德基这样的快餐店来说,更重要的是快速点菜和准备饭菜。然而,许多Kenji餐厅并不愿意满足这种快速需求。他们明明想吃个普通的套餐,在餐厅一句话就能解决,你却要用手机下单。

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用手机下单,你要先面对各种弹窗广告,然后在一堆隐藏菜单中找到你想要的套餐。你选好之后,会弹出一个推荐页面,问你要不要点别的。在各种取消之后,你终于得到了支付选项,然后你就可以支付你的订单了。点一份普通套餐。如果不熟悉手机操作,经常要在手机上点几十次。操作几分钟后,你往往会充满愤怒。显然,窗边一句话就能解决的事情,需要消费者花上几分钟,忍住怒火。这种糊弄消费者的结果就是消费者换一个愿意把消费者当神的餐厅。毕竟餐馆的数量如此之多,要找到一家提供真实点餐服务的餐馆并不困难。

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点餐是去快餐店的第一步。这一步做不好,整个用餐体验就不好。希望肯德基这样的快餐店不要误入歧途。人工点餐要保留,现金要收费。毕竟在中国拒绝现金是违法的。

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