一嗨租车客服号码多少，一嗨租车官方号码？

投稿用户 • 2022年10月9日 pm5:59 • 网络资讯 • 阅读 536

今天分享一下，互联网遇到一个情况

有一家互联网租车公司，我也是他家粉丝，过年公共账号，推送一个活动，我第一时间参与，在公布结果时，有些难以理解。

事情是这样的，7号，手机收到消息，一看是一嗨租车的信息，点开看了一下，给吉祥物取名字，马上就有了灵感，并按要求，简单说明了合理性。因为反映迅速，名字又贴切，很有信心自己可以中奖。因为消息出来，马上写，下面留言就两条信息，而且和这两条名字都不重复。但结果出来，一共10名字入围获奖。刚好我想法也入围了，但中奖这不是我。我第一时间，查看消息，阅读，留言。结果不是我，对于一个公共账号，推送的消息，我反映时效。我不敢相信。

下面算是维权之路吧，感受了一把，互联网久违的太极拳。打客服反映问题，我说我第一时间接收消息，做出反映，如果名字入围，那中奖的一定是我啊。客服说，有人在你之前给出答案。找到第一名，看了一下。人家是活动刚刚发布52秒，做出的留言。我说你们活动是不是有什么内幕啊，什么人，可以在52秒内，完成：收到消息提醒引起注意–拿过手机—看眼屏幕消息—解锁手机—点开公共账号—阅读活动消息–活动简单思考—打字留言。我计算过我我只做点开公共账号进入活动阅读已经1分钟了。客服答复我说，你不能保证不存在这样的人啊。我想说52秒发两个字，理论上是可能的。实际操作是不现实的。支持我的判断有几个点。第一点：消息的及时性。当下互联网。还有多少人会关注公共账号推送的消息，正常人的操作都是看见手机消息提醒，其他应用的提醒或是微信使用中有公共账号订阅提醒都是直接刮走，个别会读一下标题，前提还带是你正在使用中。第二点：活动参与读，现在有多少人还愿意参加最不起眼的公共号的活动。第三点：我真有拿秒变计算过操作时间，光在页面读活动内容就要1分钟了，除非这个人能提前知道活动内容，上来就抢首位。

客服坚持认为，这样的可能性存在不能你自我感觉自己第一就是啦。我表示也认同你的观点。如果这个人，时间跟我差不多时间我可能还好接受点，但前提是在入围的10个名字里，他跟我用一个名字，而且又比我快一点。再1万多的阅读量下，又10个名字入围里，再算上参与者。这个概率能信服嘛，一共84个留言，按100个留言显示一个，也才8400个，10个名字，平均分，840个人。再说说平台的用户肖像，用车平台，第一99%男性。第二中老年男性居多，且有一定消费能力，因为一嗨要比其他平台贵点。第三下午15点，对于这样的群体，手机消息的及时性一定相对慢很多。因为他们不是在开车就是在办事，一定不会是没事拿着电话刷手机。我当天刚好没事，刷手机看见消息，又是一嗨粉丝，所以一顿操作下来严丝合缝。名字都入围了，有冲突也正常，一定会有一些人跟我想的一样。但有信心就是响应时间上了。结果我输了，还是这么夸张。不能认同。客服表示：你看到的时间有延迟。我说这是你们官网用语嘛，你们跟车管所一样啦，我摇到好号不给我，就告诉我网络延迟不是这个号？！不是要告诉我有黑幕吧。客服坚持说，我接受的时间晚。好，就这个事，我们在分析一下。两个方向。平台方，会不会有人认同平台的观点，我整点发出，到你那延迟了2分钟，因为文案明明写着15点？告诉你不可能。假设你就是平台负责发布活动消息的员工，不考虑程序问题，系统卡顿问题，老板让你在15点把这个15点的文案发出去，你会怎么做？！提前所有程序都准备好，29发？！你敢吗？！一定活动整点发送消息就是15点整发送，再通过后台，图片上传等程序，在前段呈现时一定会晚个一两分钟，做过互联网尤其上banner位的都懂。再说用户端：当天我在省会城市，开阔地带，信号好的不能再好。也不在建筑物里。所以不会有信息给我延迟。

怀疑有黑幕，还有一点，就是大家留言都是按照平台要求，名字+简单说明。但这个中奖者，只是做了名字，连简单说明都没有，就中奖了，合格了？！真是被偏爱的永远都有恃无恐。问客服这怎么算啊。客服还在划太极，提供你的信息，我们反馈一下。奇了怪了。中不中奖，你会有规定啊，有企划部啊，活动部，数据支持也有后台啊，和用户有什么关系啊。这就是没有直接利益冲突，要不然客服这样一定不能完。

最后想说这会儿，我也是真的不忙。说这么多，只是想给大家分享一下，遇到事的分析思路，和解题逻辑。不要被客服，尤其互联网客服糊弄。现在的互联网，真是一言难尽。

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