事情的经过是这样子的,前一周刷手机,逛淘宝时,主页推荐弹出一个“惊喜盲盒”的图片,显示清明活动,新增6000台,100%中奖,绝无空盒。在好奇心的指引下,点击进入查看,就是这一点击让自己有了这次感悟。
主页的内容非常简单,确十分的吸引人。红底黄字写着几个大字“豪华版一次拍5件必出手机。”刚开始我是不信的,商家的嘴,骗人的鬼。我会绝大多数的买家一样,点开了评论区,这一看果然让自己中招啦。评论区全是清一色的好评,晒图全是各种品牌的豪华手机,加之说什么中奖率高之类的话。现在会看漏洞百出,已是后话(1.所有评论几乎同一时间完成,应该是刷单。2.店铺只有两款产品链接,均是盲盒链接,没有其他实物产品)。当时的我头脑一样,咨询了他们家的客服,“拍五件必出手机吗?没有可不可以退?”在得到客服的肯定回答下,兴高采烈的去下单了。
等待是痛苦的,光是备货,商家就花了两天的时间,有一点“精心策划”的感觉。想到可能是商家的用心良苦。咨询客服,得到答案是2-3天到。最终盲盒在第五天到了。安慰自己,有疫情,配送慢一点很正常,平时5天左右到很正常,客服说的话不能信。
怀着激动的心,颤抖的手,取了包裹。看到包装被压了,心里有一种不太秒的感觉。果然希望有多大,失望就有多大。满怀希望的拆盲盒,怀揣失望的看着手里的东西,五个盲盒,总价值不超过50元。说好的手机,竟然是只能打电话的老人家,一看还有一点灰色中代旧的翻新二手机。气冲冲的咨询客服,客服说“是随机的手机,不能退。”
好吧,客户说的随机,也有点道理。为了弄清事情的真相。悄悄的,我让在老家的姐姐拍了一次,接下了便是见证骗局的时刻。不同的淘宝账号和地址,我姐收到的盲盒,里面的东西竟然和我收到的一模一样,肺都气炸啦。再次咨询客服,想看看他,怎么解释?确只收到说“盲盒一经售出,概不退货。”答非所问,明明我问的是“你说随机,为啥会一模一样,同样的老人机,牙膏等。”
在和客服谈不拢的情况下,避免其他好奇的同志受害,我果断举报了该店铺,后来想在评论区评论时,发现产品链接已失效。
现在想想,商家真是聪明,抓住了自己的好奇心和贪心,想自己是那个幸运儿,能像评论区的一样,以小博大。殊不知一步一步落入商家步好的局。
1.商家链接第一时间弹入你的窗口,让你看到,十有八九是花钱做推广。
2.用豪华手机做耳,加上评论区刷单,迷惑你也能中奖–手机。
3.客服选择性的肯定,让你完全入局。
商家无往不利可以理解,正所谓天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往,无可厚非。但想要长久并不可取,盲盒可做,但不能欺骗,必中什么什么,加上一些自己不会出的图片。只能收割一次韭菜,后期的营销,你又怎么做?打一炮换一个店铺,得不偿失。小利靠智,大理靠德。
记得有一个故事, 话说胡庆余堂的紧销药虎骨追风膏景缺货,掌柜便找专管药材的人咨询,专管药材的人认为,虎骨缺货,想用豹骨代替虎骨生产虎骨追风膏。但掌柜的觉得这样不行,会砸了胡庆余堂的招牌。
管药材的人说:“做生意要懂得灵活变通,我们暂时用豹骨代替,先满足市场需求,等到虎骨到货,马上换回。”
掌柜有点动摇,管药材的人趁机说:“豹骨的药效也不差,一般人看不出来,只有你和我知道。”
听这么一说,掌柜动摇了,生产了假的虎骨追风膏。胡雪岩知道后,认为专管药材的人影响了胡庆余堂的声誉,将其辞退,当场写下了“戒欺”的堂训。胡庆余堂的人也是靠着诚实守信,经过几年发展,成为与北京百年老字号同仁堂齐名的胡庆余堂。
经商的人,如果想靠“宰”客户赚钱,那只会越做越小,路也越走越窄。诚不欺客,信誉比利益更重要。



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