微信加30个群办法,微信加30个群办法最新?

11月20日和见实做了一次直播连线,谈论的主题是:死群也能复活!社群活跃技巧探讨!。阿爽老师给了一个大纲,我针对大纲写了一个逐字稿与大家分享。

1.自我介绍

我叫郭利,目前是杭州天空岛CMO,我从14年起就开始关注微信私域这个赛道(那几年还叫社群),17年后我们研发出一系列私域工具。从2020年我就意识到一个问题,微信生态的增长红利已经快消失了。如何能够解决群内留存促活的问题,将是下一个要解决的点,好在去年一年的时间我们通过群+积分的模式,取得了很好的数据效果。

2.死群也能复活:成为商家新粉丝(方法论、数据分享、案例拆解)

在这里有几个大的前提判断:1.微信现在成为很多人每天打开很多次的超级APP了;2.微信群只要发消息就会出现置顶在微信首页(别拉微信群折叠说事…大多数人微信群数量是不多的);3.只要用户不退群,那就有触达的机会。

具体的方法论其实就是积分任务工具,这个都不陌生。很多APP内都植入了积分任务,比如支付宝、掌上生活等等。积分任务工具是常用的用户运营工具之一。

我们通过对已经长达2个月不说话的微信群,进行了大概10-15天的运营,整个群日活可以拉升到7%-10%的样子。

具体操作方法是:1.针对群内人群属性改群名;2.先发图片再加文字;3.植入群内积分任务工具;4.前几天要安排水军群内引导签到;5.根据数据不断微调策略。

3.社群活跃:有节奏的运营(方法论、案例拆解)

社群活跃它其实是一个过程指标,只有先理解社群活跃的真正价值,再谈怎么做群活跃大家才有兴趣。

我先讲一下社群活跃的价值,其中最直观的是可以带来群收入的提升,我认为社群对于收入影响最大的两个核心点就是曝光次数和转化率,群内越活跃给客户曝光的机会也越多,种草可能性也越大。我认可现在业内对于流量的描述,每一次和用户的触达其实就是一次流量,群内越活跃,流量越大。很多电商伙伴常用的群接龙、群晒单,这些方式增强了用户信任,是可以提升群内转化率的。

另外一个核心价值就是可以帮助我们良性的拉新,因为群内的多次互动,我们通过积分的高与低,是可以对用户进行一个科学的分层。针对积分高的用户,发展其成为我们的KOC,可以带来大量的用户增长。我们之前做家长社群,寻找到的家长,几乎80%的家长都同意我们的邀请,每位家长平均可以邀请50个家长入群。另外一个层面,通过邀请入群得积分的形式,可以让每一个入群的伙伴都知道拉新的任务。通过每周或者每月开展拉新活动,是可以促进社群的良性增长的。

谈完这两个价值,我们来说一下如何做群活跃,那就是社群+积分任务的组合式创新,我认为一个群内一天200条消息是合适的频率(月平均退群率14%)。数量太少,没有充分的深挖群价值,数量太多,确实有打扰的嫌疑。这个时候我们就以200条群消息为目标,来规划不同的社群应该采用怎样的积分模式。

线下门店(以卤味店为例):线下门店往往缺乏内容输出,商品种类也有限,这个时候群内签到、群内每晚人气抽奖、群内晒单、用户购买后群内加积分,这一系列动作就适合通过积分任务串起来,来确保群内消息量维持在一定数量。我们目前服务的卤味群运营已经半年了,现在群内日活还维持在30%左右。

电商群:电商群尤其是团购、社区电商、微商群,商品种类非常多,这个时候群内推品就是主旋律,偶尔穿插群内晒单、群接龙活动,就可以确保群内消息维持在一定数量。

线上服务群:比如教育、减肥、家长交流群等等,设置早上签到、每日一练、每日一听、每日一读、每日一看等常规任务,再辅助群内讲座,群内抽奖,可以维持群消息到一定数量。我们之前做的家长社群,1年半了,通过早签到、晚上每日一练,群内活跃度也保持在30%很稳定!

4.社群收入提高的方式和策略(做得好的社群收入是多少?)

其实在第三个问题,我已经提到了群积分任务如何帮助社群提高收入。常规的电商群,核心是增加推品次数,但其实电商的GMV仅仅靠群还是相对有限的。

如果想最大化的提升社群收入,肯定是要做高客单价产品,这个时候为了大幅度提升转化率,一定是要介入个人号私聊的。社群作为常规客户关系维护种草的渠道及维护的场景,以个人号私聊进行精细化转化,这个就是正道!

通过用户在群内的行为,也让我们能够了解用户更多,从而在私聊的时候,更有针对性,从而提高转化率。

我从来不赞成只做微信群,未来一定是微信群+个人号+企微号的组合形态,关键的是认清不同场景使用何种载体。积分任务是常用的用户运营工具之一,它在APP时代有用,在今天和微信群进行组合,效果依旧明显。但活跃不是目的,只是手段。活跃背后是转化率的提升、是拉新手段的丰富,这才是我们要去追求的。

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